Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa rh hunting en veracruz, veracruz
empresa estadounidense solicita operation manager rental short
modalidad: remota (disponibilidad de viajar de manera ocasional a florida).
requisitos:
* experiencia mínima de 3 años en alquileres vacacionales/alquileres a corto plazo con reservas y servicios al huésped.
* administración de 100 a 300 propiedades.
* experiencia en gestión de personal (idealmente supervisando reservas, operaciones de campo y equipos de limpieza).
* experiencia en la optimización de anuncios en airbnb, vrbo, * o plataformas similares de reserva directa.
* manejo de software (breezeway, guesty, *, entre otros).
* disponibilidad de horario.
* disponibilidad de viajar a florida ocasionalmente.
* contar con visa y pasaporte vigente (indispensable).
* inglés avanzado conversacional (indispensable).
funciones:
* experiencia del huésped y reservas (responsable principal durante el día)
* gestionar el buzón de correo electrónico de los huéspedes durante el día (guesty, whatsapp, dialpad, bookings).
* liderazgo y capacitación del equipo.
* operaciones de la propiedad e incorporación.
* gestión y optimización de anuncios.
* gestión de gastos y reclamaciones de seguros.
* cumplimiento normativo y licencias.
* sistemas, automatización y mejora continua.
* comunicación con propietarios y partes interesadas.
oferta:
* sueldo base mensual de $1,800 a $2,500 usd (con posibilidad de negociar de acuerdo a experiencia).
* bono trimestral de $1,000 usd por cumplimiento de kpis.
* 10 días de vacaciones pagadas.
* días festivos pagados.
* capacitación.
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* apoyo de viáticos.
horario:
* lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
* guardia rotativa cada 2 fines de semana.
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
atención al cliente
industria:
hotelería
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