Estamos en busqueda de asesores telefonicos bilingües, para importante empresa de tecnologiasueldo y prestaciones• $18,500 brutos mensuales (pago quincenal)• $1000 en vales de despensa• 30 días de aguinaldo• 12 días de vacaciones + 2 días flotantes• gastos médicos mayores / trabajador / familiares directos• gastos médicos dentales / trabajador / familiares directos• gastos médicos de la vista (solo trabajador)• seguro de vida• imss / infonavit/ utilidades (prestaciones de ley son inmediatas a partir del primer día)• atención medica en instalaciones• oficinas con cafetería y áreas recreativas.responsabilidades• resolver las solicitudes telefónicas de los clientes actuales.• proporcionar información sobre productos y servicios.• proporcionar información sobre la facturación y el pago de los servicios del cliente.• resolver las quejas de los clientes.• trabajar con las solicitudes de servicio.requisitos• experiencia en atención al cliente.• inglés avanzado.• bachillerato completo.• pensamiento crítico y lógico.• capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión.• capacidad para resolver problemas.• ingles b2, conversacional, se aplicará examen.horario• lunes a viernes descanso fijo fines de semana.• disponibilidad de horario (se te asigna un turno) (se toma en cuanto el turno de tu interes)