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Supervisor call center bbva con experiencia

Veracruz, Ver
Conexion
Supervisor del centro de llamada
Publicada el 25 abril
Descripción

Supervisor call center bbva
pastelería la zarza, empresa líder en repostería con más de 30 años y 140 sucursales, te invita a formar parte de su equipo como operador call center para cubrir incapacidad.
Área de trabajo: barrio de santiago (por universidad upaep).
Experiencia

mínimo de 1 año como operador de call center, atención a clientes, ventas y promotoría.
Indispensable contar con documentación en regla: ine, rfc y nss.

Actividades principales

contestar llamadas.
Tomar pedidos.
Dar seguimiento a pedidos.
Brindar atención e información al cliente.
Hacer cierres de pedidos generados en su turno.
Comunicar a clientes campañas de lanzamiento.
Identificar la forma de pago y aplicar el proceso correspondiente.
Recibir, atender y canalizar quejas y sugerencias de los clientes.
Impulsar ventas y cierre de ventas.
Reportar los servicios.

Beneficios

salario base mensual $9,* bruto; pago semanal vía nómina santander.
Vales de despensa $1,* mensual.
Bono de productividad $2,771 mensual.
Uniforme gratuito.

Horarios

lunes a domingo con un día de descanso entre semana; disponibilidad de rolar turnos.
Turno matutino: 8:00 am a 4:00 pm.
Turno vespertino: 12:30 pm a 8:30 pm.

Habilidades y conocimientos

actitud de servicio.
Negociación.
Trabajo en equipo.
Organizado.
Responsable.
Manejo de paquetería office.

Call center – información de la oferta
sueldo de $7,500 mensuales con posibilidad de comisiones. Tipo de puesto: tiempo completo. Horario: turno de 8 horas. Escolaridad requerida: secundaria terminada (deseable). Lugar de trabajo: empleo presencial.
Ajustadores profesionales de seguros – damnum
empresa de ajustadores profesionales de seguros damnum busca personal para atención de call center.
Tipo de puesto y horario

tiempo completo.
Lunes a viernes.
Horario: 8:30 a.m. a 5:30 p.m.
Zona de trabajo: metrobús la piedad ó metro chilpancingo.

Requisitos

educación mínima: educación media superior (bachillerato general).
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o call center.
Cartas de recomendación comprobable.
Manejo de office y correo electrónico.
Facilidad de habla.
Proactivo.

Actividades principales

atención a clientes vía telefónica.
Elaboración de reportes.
Seguimiento a los procesos de la empresa.
Experiencia deseable de un año en llamadas telefónicas de atención al cliente.

Beneficios

sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes.
Tipo de jornada: turno de 8 horas.
Escolaridad: bachillerato terminado (deseable).
Experiencia: atención al cliente: 1 año (deseable).
Idioma: inglés (deseable).
Lugar de trabajo: empleo presencial.

#j-18808-ljbffr

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