Objetivo del Rol
Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia de prevención, detección y mitigación de fraudes en tarjetas de crédito, préstamos personales y banca digital, asegurando procesos sólidos, reglas efectivas y métricas claras para la toma de decisiones oportunas.
Responsabilidades Principal
- Dirigir y desarrollar al equipo analítico y de monitoreo de alertas.
- Definir la estrategia antifraude alineada con objetivos de negocio y riesgo.
- Supervisar calibración y optimización de reglas antifraude, reduciendo falsos positivos.
- Garantizar protocolos efectivos de atención, escalamiento y cierre de alertas.
- Diseñar e implementar dashboards y KPIs de desempeño y riesgo.
- Evaluar e implementar soluciones tecnológicas y herramientas antifraude.
- Colaborar con Originación, Cobranza, Cumplimiento y Operaciones para un enfoque integral.
- Supervisar investigaciones de casos relevantes y proponer mejoras.
- Asegurar cumplimiento de normativas locales e internacionales.
- Mantenerse actualizado en nuevas modalidades de fraude y mejores prácticas del sector.
Requisitos
- Licenciatura/Ingeniería en Matemáticas, Estadística, Ciencias de Datos, Economía, Sistemas, Actuaría o afines.
- +10 años de experiencia.
- Dominio avanzado de SQL y bases de datos relacionales.
- Conocimiento en Python, R u otros lenguajes de análisis.
- Experiencia en diseño e implementación de reglas antifraude.
- Conocimiento en autenticación, biometría, validación de identidad y ciberseguridad aplicada a fraude.
- Familiaridad con ecosistema de pagos, tarjetas, préstamos y onboarding digital.
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📌 Fraud Prevention Head
🏢 Openbank México
📍 Álvaro Obregón