Objetivo del puesto
monitorear en tiempo real los sistemas de videovigilancia, alarmas y seguridad de la empresa, con el fin de detectar, prevenir y reportar incidentes que puedan afectar la seguridad de las personas, instalaciones y mercancía.funciones principales
* monitorear constantemente los sistemas de cctv y videovigilancia para identificar situaciones de riesgo o comportamientos sospechosos.
* supervisar y operar sistemas de alarmas y monitoreo de seguridad .
* detectar y reportar incidencias, anomalías o eventos de riesgo de forma inmediata.
* registrar y documentar incidentes en bitácoras o sistemas de reporte .
* dar aviso oportuno a personal de seguridad, gerentes o autoridades según el tipo de incidencia.
* conocer y utilizar correctamente los protocolos de emergencia y seguridad .
* tener a la mano y saber utilizar números de emergencia (policía, protección civil, bomberos, ambulancias).
* dar seguimiento a incidentes hasta su resolución.
* monitorear accesos, entradas y salidas de personal o visitantes cuando el sistema lo permita.
* apoyar en la investigación de incidentes revisando grabaciones de cámaras cuando sea requerido.
* reportar fallas o irregularidades en equipos de monitoreo o cámaras.
* mantener confidencialidad de la información y grabaciones de seguridad.
conocimientos:
* manejo de sistemas de cctv y videovigilancia .
* operación de sistemas de alarmas y monitoreo de seguridad .
* uso de computadora y sistemas de monitoreo digital .
* conocimiento básico de protocolos de seguridad y emergencia .
* manejo de bitácoras y reportes de incidencias .
* alta capacidad de observación y atención al detalle .
* reacción rápida ante situaciones de riesgo.
* capacidad para trabajar bajo presión .
* capacidad de análisis y toma de decisiones .
requisitos
* escolaridad: bachillerato terminado.
* experiencia: 1 año en monitoreo de cámaras, seguridad o puestos similares.
* manejo básico de computadora .
* disponibilidad de horario.
* honestidad e integridad.
* alto sentido de responsabilidad.
* disciplina.
ofrecemos:
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* vales de despensa
* fondo de ahorro
* médico en línea para ti y 3 personas más.
* descuentos en sucursales
* seguro de gastos funerarios
* servicio de comedor subsidiado
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