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estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
*objetivo del puesto*:brindar asesoría técnica y certificar a los comercios en la integración con los sistemas de la plataforma adquirente para los productos de comercio electrónico, interredes, cargos periódicos, call center, terminales, cajeros auto atendidos y m-pos con la finalidad de que el comercio integre el medio de pago en sus tiendas físicas o virtuales.
cada día te encontrarás ante *nuevos e interesantes retos* dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: - asesorar técnicamente a los comercios en la integración de los servicios de medios de pago adquirente.
- realizar el proceso de certificación de la mensajería enviada a payworks de los diferentes productos adquirente.
- analizar y diagnosticar los problemas operativos que reporte el cliente debido a problemas en su integración o mantenimientos o por consecuencia de algún incidente productivo.
- monitorear la operativa de análisis de información para confirmar la correcta operación de los comercios.
- realizar y revisar pruebas de usuario con la finalidad de asegurar que el servicio esté disponible.
- realizar análisis transaccionales solicitados por los comercios para conocer sus índices de aprobación / declinación.
*requisitos*: - formación profesional: carrera a fin de sistemas - años de experiência: 2 años - áreas de experiência: sistemas, atención y servicio al cliente, administración de proyectos, adquirencia.
- conocimientos requeridos: desarrollo de sistemas, base de datos, medios de pago - inglés nível intermedio - avanzado tipo de puesto: tiempo completo salario: $13,* - $15,* al mes horario: - turno de 8 horas prestaciones: - seguro de gastos médicos mayores - seguro de vida - vales de despensa tipos de compensaciones: - bono anual lugar de trabajo: empleo presencial
#j-*-ljbffr