Descripción de la vacanteel talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la experiencia de ser bbva. Si cuentas con: experiencia mínimo 1 año como ejecutivo de contact center outbound e inbound (con experiencia en ventas directas o s2s) o experiencia como banquero personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes. Ventas telefónicas escritura y redacción capacidad alta de negociación conocimiento de productos financieros (deseable). Conocimiento de indicadores operativos de contact center conocimiento de herramientas digitales (app ́s). Buen manejo de computadora y paquetería office excelente actitud de servicio y de relación con el cliente lo que harás: contactar y atraer clientes del segmento por medio de llamadas telefónicas como principal y único recurso de relación con el objetivo de fidelizar clientes con bbva. La gestión de clientes incluye: perfilamiento y prospección para identificar qué productos financieros (tdc, créditos, portabilidad de nómina) y servicios bancarios responden a las necesidades financieras del cliente, buscando la satisfacción total de éste, logrando los objetivos planteados. Brindar la atención requerida por el cliente de manera eficaz y con calidad, con el fin de generar una relación de valor a largo plazo con el cliente. Comunicar y relacionarse con el cliente manteniendo la captación y relación para la colocación de productos. Manejo de objeciones para captar la atención e interés en la prospección para lograr el cierre de venta. Dar cumplimiento en todo momento a las normas de calidad y los niveles de servicio establecidos por el grupo financiero bbva. Ofrecemos prestaciones superiores a las de ley. Sueldo base $18,450 oportunidad de crecimiento bonos por referencias de ventas 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley. Póliza de gastos médicos mayores y campañas de salud. Formación y desarrollo a través de cursos online, universidad bbva y centro de idiomas bbva. Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural. Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa. Préstamos a tasas preferenciales. Convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online en el grupo financiero bbva respetamos la dignidad, igualdad y diversidad de las personas esto nos compromete a un comportamiento respetuoso y equitativo. El grupo financiero bbva es incluyente y valoramos el talento esté donde esté.