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Sales ops, pricing, and crm analyst

Saltillo, Coah
A&T Group - Manufacturing Services Provider
Publicada el 6 mayo
Descripción

En a&t group estamos buscando un perfil analítico, estructurado y orientado a ejecución para integrarse al equipo comercial como *sales ops, pricing, and crm analyst*.

Este rol será responsable de dar orden, trazabilidad y control al sistema comercial, asegurando disciplina en crm, control del pipeline, soporte a pricing, seguimiento de propuestas, forecast y visibilidad operativa para la toma de decisiones.

Objetivo del puesto

asegurar que el sistema comercial opere con orden, trazabilidad y criterio, mediante el gobierno del crm, el control del pipeline, el soporte a pricing y propuestas, y la generación de reportes y visibilidad ejecutiva para el equipo comercial.

Responsabilidades principalescrm y gobierno comercial
- administrar la estructura operativa del crm.
- asegurar que oportunidades, cuentas y contactos estén correctamente capturados y actualizados.
- mantener campos, etapas, catálogos y reglas del pipeline en orden.
- detectar y corregir oportunidades sin siguiente acción, con información incompleta o con estatus vencido.

Pipeline y disciplina comercial
- monitorear el pipeline comercial por etapa, región, responsable y tipo de cuenta.
- identificar aging, estancamiento, duplicidades y oportunidades con riesgo de fuga.
- generar alertas y reportes para asegurar seguimiento oportuno.
- dar visibilidad al director comercial y al equipo sobre la salud real del pipeline.

Pricing y propuestas
- apoyar en la construcción, control y trazabilidad del pricing base.
- administrar el flujo de solicitudes de propuesta.
- dar seguimiento a tiempos de salida, validaciones y estatus de propuestas.
- registrar excepciones de pricing y mantener control documental del proceso.

Forecast y reporteo
- consolidar forecast semanal y mensual.
- construir dashboards, scorecards y reportes comerciales.
- apoyar con visibilidad sobre cobertura de pipeline, gap vs meta, propuestas activas y cuentas cerradas sin activar.
- preparar información para juntas como pulso comercial diario y revisión semanal gtm.

Trazabilidad lead-to-cash
- dar seguimiento a la evolución de leads y oportunidades desde origen hasta cierre y activación.
- asegurar conexión entre lead, oportunidad, propuesta, cierre, handoff y activación.
- dar soporte de información al equipo de postventa y handoff cuando aplique.

Perfil ideal experiência
- 2 a 5 años en roles como sales operations, crm analyst, revenue operations, pricing analyst, commercial analyst o similares.
- experiência trabajando con crm y pipelines comerciales.
- experiência en seguimiento de propuestas, forecast, reportes y control comercial.
- deseable experiência en empresas b2b, industriales, manufactureras o de servicios especializados.

Conocimientos técnicos
- manejo avanzado de excel o google sheets.
- experiência con crm como hubspot, kommo, pipedrive, zoho o similar.
- conocimiento de pipeline management, forecast y disciplina comercial.
- conocimiento de pricing, estructuras comerciales o control de propuestas.
- deseable experiência básica con automatizaciones, workflows o integración de datos.

Habilidades clave
- alto orden y atención al detalle.
- capacidad analítica.
- pensamiento estructurado.
- seguimiento riguroso.
- sentido de urgencia.
- capacidad para trabajar con equipos comerciales exigentes.
- claridad para detectar inconsistencias y presionar orden sin generar ruido innecesario.

Qué valoramos especialmente
- experiência en empresas con operación comercial compleja.
- experiência conectando ventas, pricing, reportes y crm.
- criterio para distinguir oportunidad real de pipeline inflado.
- capacidad para convertir datos en decisiones accionables.
- mentalidad de sistema y no solo de administración.

Qué no estamos buscando
- un vendedor tradicional.
- un perfil solo administrativo sin criterio comercial.
- una persona que solo capture datos.
- un perfil enfocado solo en diseño, marketing o atención al cliente.
- alguien que necesite supervisión constante para mantener orden y seguimiento.

Indicadores del puesto
- % oportunidades con información completa
- % oportunidades con siguiente acción definida
- aging del pipeline por etapa
- accuracy del forecast
- % propuestas emitidas en tiempo
- % propuestas con pricing validado
- número de excepciones registradas correctamente
- calidad del crm por región / responsable
- cuentas cerradas con trazabilidad completa hasta handoff

lo que ofrece el rol
- participar en la construcción de un sistema comercial serio y escalable.
- tener impacto directo en el orden, la rentabilidad y la velocidad del crecimiento.
- trabajar de cerca con dirección comercial y dirección general.
- ser una pieza clave en la profesionalización del gtm de a&t.

Tipo de puesto: tiempo completo

sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

experiência:

- propuestas comerciales en un entorno b2b: 2 años (obligatorio)
- apoyo en costeos, pricing o análisis de precios comerciales: 2 años (obligatorio)
- pipelines comerciales y seguimiento a oport

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