Descripción del trabajo:
nos encontramos en busca de un profesional experimentado para ocupar el puesto de administrador de redes y atención al cliente, con la misión de brindar una atención personalizada a nuestros clientes y resolver cualquier inconveniente técnico que se presente.
* gestión de incidencias técnicas: resolución eficiente de problemas técnicos en redes, así como capacitación constante para mantener habilidades actuales.
* atención al cliente: ofrecer apoyo y orientación a los clientes a través de canales de comunicación efectivos.
requisitos del trabajo:
* experiencia previa: al menos dos años de experiencia en roles similares, con conocimientos sólidos en herramientas de soporte técnico y gestión de incidentes.
* habilidades interpersonales: capacidad para trabajar en equipo, mantener relaciones positivas con colegas y clientes, y desempeñarse bajo presión.
beneficios del trabajo:
* oportunidad de crecimiento: posibilidad de mejorar habilidades y desarrollar nuevas aptitudes dentro de nuestro equipo dinámico.
* entorno laboral motivador: ambiente de trabajo estimulante que fomenta la creatividad y el desarrollo personal.