Coordinador de leads y crm comercial
empresa:
grupo bafar
tipo de contrato:
tiempo completo
experiencia requerida:
5 años
descripción del puesto
grupo bafar, una empresa líder en el sector, busca un
coordinador de leads y crm comercial
altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar y optimizar el proceso de generación de leads, así como de supervisar el sistema de gestión de relaciones con los clientes (crm). Este rol es crucial para garantizar una colaboración efectiva entre las áreas de marketing y ventas.
responsabilidades
gestión de crm:
supervisar y mantener la configuración del sistema crm para asegurar que todas las automatizaciones estén funcionando de manera óptima. Garantizar que el equipo tenga acceso a información precisa y actualizada sobre los leads y clientes.
optimización de procesos:
identificar las oportunidades de mejora dentro del proceso de gestión de leads, así como implementar soluciones efectivas que optimicen la conversión de leads a clientes.
colaboración interdepartamental:
trabajar en conjunto con los equipos de marketing y ventas para alinear estrategias y objetivos comerciales. Facilitar la comunicación entre estos departamentos para asegurar que las iniciativas de marketing se traduzcan en oportunidades de ventas efectivas.
análisis y reportes:
llevar a cabo análisis de datos y preparar reportes periódicos sobre el desempeño de las campañas de marketing, la efectividad en la conversión de leads y las métricas de ventas. Utilizar estos reportes para tomar decisiones informadas y proponer ajustes a las estrategias actuales.
capacitación y reporte:
capacitar al equipo de ventas en el uso adecuado del crm y en las mejores prácticas para la gestión de leads. Proporcionar formación continua y herramientas necesarias para maximizar el uso eficaz del sistema crm.
seguimiento a leads:
realizar un seguimiento sistemático de los leads generados por las campañas de marketing, asegurando que se mantengan en el ciclo de ventas y se maximicen las oportunidades de cierre.
innovación:
mantenerse actualizado sobre las tendencias en crm y herramientas de ventas, proponiendo nuevas tecnologías y métodos que puedan beneficiar a las operaciones comerciales de grupo bafar.
requisitos
experiencia:
mínimo 5 años de experiencia en gestión de crm, ventas y marketing digital. Experiencia previa en roles similares será altamente valorada.
conocimientos técnicos:
experiencia en la gestión y análisis de datos dentro de un sistema crm. Conocimientos en herramientas de automatización de marketing serán un plus.
analítico:
habilidad para analizar datos y convertirlos en insights que impulsen decisiones estratégicas. Experiencia en la elaboración de reportes para la toma de decisiones.
comunicación:
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para presentar información de manera clara y concisa a diferentes públicos.
trabajo en equipo:
capacidad para colaborar eficazmente con múltiples departamentos y fomentar una cultura de trabajo compartido.
adaptabilidad:
habilidad para adaptarse a un entorno dinámico y en constante cambio, siendo proactivo en la identificación de problemas y la implementación de soluciones.
¿por qué trabajar en grupo bafar?
en grupo bafar, valoramos a nuestros colaboradores y fomentamos un ambiente de trabajo dinámico y enriquecedor. Creemos que el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados es fundamental para alcanzar el éxito como empresa. Ofrecemos oportunidades de capacitación continua y un entorno colaborativo, donde tus ideas serán escuchadas y valoradas.
te invitamos a ser parte de nuestro equipo y contribuir con tu experiencia en un entorno que promueve la innovación y el crecimiento. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir un nuevo desafío, esperamos conocerte.
grupo bafar es tu lugar
si te apasiona el mundo de las ventas, la gestión de leads y el análisis de datos, y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la mejora continua, te alentamos a considerar esta emocionante oportunidad.
esperamos tu aplicación y que te unas a nuestro equipo en grupo bafar