Publicada el 21 mayo
Misión del puesto
capacitación call center
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estamos en búsqueda de un instructor con experiencia en campañas de cobranza y retención, enfocado en resultados y desarrollo de talento.
perfil:
- 1 año de experiencia como instructor de call center
- licenciatura (mínimo 3er semestre)
- manejo de grupos de hasta 30 personas
- experiencia en diseño de materiales de capacitación
responsabilidades:
- crear e impartir programas de capacitación
- aplicar técnicas como gamificación, aprendizaje colaborativo y microlearning
- medir impacto en kpi’s operativos
- capacitar nuevos ingresos y personal activo
te ofrecemos:
- sueldo base de $11,000 brutos
- prestaciones de ley desde el primer día
- excelente ambiente laboral
horario:
- lunes a viernes con disponibilidad entre 6:00 am y 8:00 pm (según grupo de capacitación)
- sábados de 9:00 am a 2:00 pm
- disponibilidad para rolar descanso entre sábado y doming
deja tus datos y cv y un analista de reclutamiento te contactará para agendar entrevista.
