Publicada el 18 junio
Misión del puesto
Descripción del puesto como asesor de ventas en unitech - universidad en línea, te encargarás de contactar a personas interesadas en formarse en modalidad online, presentarles la oferta educativa y acompañarles durante todo el proceso de inscripción. En tu día a día realizarás llamadas y seguimiento a leads, ofrecerás información clara sobre programas, precios, promociones y modalidades de pago, y ayudarás a resolver dudas para facilitar la decisión de matrícula. También registrarás y actualizarás la información en el crm, elaborarás reportes simples de tus resultados y trabajarás en coordinación con el equipo académico y de marketing para mejorar la experiencia de las personas interesadas. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en col. del valle, benito juárez, cmx. Requisitos aptitudes interpersonales y de comunicación: capacidad para generar confianza, escuchar activamente y explicar de forma clara y cercana las soluciones formativas. Aptitudes comerciales y de atención al cliente: experiencia o interés en ventas, orientación a resultados, foco en servicio al cliente y en el cierre de matrículas. Aptitudes para formación y acompañamiento: capacidad para guiar a las personas interesadas en todo el proceso de inscripción y ayudarles a elegir el programa más adecuado. Valorable experiencia previa en ventas de servicios educativos, call center o atención telefónica, así como manejo básico de herramientas digitales (crm, hojas de cálculo, correo electrónico).
