Vacante: analista de calidad con experiência en call center de cobranza
horario:
lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
sábados de 8:00 am a 4:00 pm
domingo descanso fijo
actividades a realizar:
como analista de calidad serás responsable de monitorear llamadas y mensajes por whatsapp, correo electrónico, chat o sms para asesorar o orientar ejecutivo de atc y cobranza en lo que se necesite brindarle retroalimentación continua para el desarrollo de habilidades., cumplir y dar seguimiento, detectar las deficiencias de los operadores y dar la para el mejor servicio al cliente.
ofrecemos:
sueldo base mensual de $8,800.00
bonos quincenal $2,000
pagos quincenales
prestaciones de ley
bono de puntualidad y asistencia
*requisitos*:
ser mayor de edad
contar con constancia de situación fiscal (rfc)
habilidades de comunicación, análisis y retroalimentación
capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
disponibilidad de lunes a sábado
deseable: escolaridad mínima bachillerato
experiência mínima de 1 año como analista de calidad en call center de cobranza de preferencia en fintech
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,800.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
escolaridad:
- bachillerato trunco o en curso (deseable)
experiência:
- analista de calidad en cobranza: 1 año (obligatorio)
- fintech: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial