*principales actividades*- *gestión del equipo de agentes bdc*: supervisa y capacita al equipo encargado de contactar clientes potenciales, asegurando el cumplimiento de metas y protocolos de atención.- *seguimiento de leads y oportunidades*: monitorea el flujo de prospectos generados por campañas digitales, redes sociales, sitio web y llamadas entrantes, asegurando su correcta asignación y seguimiento.- optimización de procesos de contacto- *atención a clientes clave o casos especiales*: interviene directamente en situaciones que requieren seguimiento personalizado o resolución de conflictos.*buscamos actualmente*- experiência en el cargo de bdc- tener disponibilidad de tiempo completo- preparatoria concluida- vivir cerca del lugar de trabajo- proactiva*ofrecemos*- sueldo base mensual- comisiones quincenal- prestaciones de ley seguro social- prima vacacional- aguinaldo- horario:9:00am a 6:30pm y sábados 9:00am a 2:00pm o 8:00am a 5:30pm y sábados 8:00am a 2:00pmtipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $8,* al meslugar de trabajo: empleo presencial