*objetivo*
brindar soporte y solución a tickets del staff, clientes internos y externos.
*funciones*
*proyectos*:
- revisión y supervisión de ingeniería de voz y datos
- revisión y supervisión de detección de humos, conexión al edificio y pruebas
- elaboración de plano de servicios de salas de juntas
- supervisión y entrega de equipamiento de salas de juntas
- apoyo en equipamiento de la sucursal para antes de la apertura
*sistemas*:
- captura minuciosa de servicios brindados en la plataforma interna de la empresa (sistema administrativo)
- actualización de inventario de centro nuevo (pantallas, switch, etc.)
- planos de voz y datos
- administración y supervisión constante de sites
- seguimiento a entrega de site y equipos especiales como puerta automática, torniquetes, etc.
- equipos de seguridad de acceso
- respaldo de servidores a ip y convencional
- respaldo de información y contraseña
- atención de tickets del staff y clientes.
- soporte a clientes externos, clientes y staff
- reporte de llamadas
- apoyo a asistentes ejecutivos y recepciones
- supervisión de actividades de proveedores
- supervisar el uso del internet
- auditoria de servicios de it
- suspensión de teléfono, internet y contestaciones a socios morosos o bajas de los mismos
*atención al cliente*:
- saludar a las visitas y dar la bienvenida
- sonreír constantemente, fomentar el entusiasmo y compañerismo
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- programa de referidos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipo de jornada:
- turno de 10 horas
pregunta(s) de postulación:
- edad?
Lugar de trabajo: empleo presencial