*¡estamos contratando! Asesor(a) de cobranza - call center (bróker de seguros)*:
¿tienes habilidades de comunicación, enfoque a resultados y gusto por la atención al cliente? ¡te estamos buscando! En *interprotección*, bróker líder en el sector asegurador, buscamos talento para integrarse a nuestro equipo de cobranza.
*¿qué harás en este rol?*
- contactar a clientes vía telefónica, whatsapp y correo electrónico para brindar asesoría sobre el pago de sus pólizas.
- dar seguimiento puntual a procesos de cobranza y mantener contacto con los asegurados.
- entender las necesidades del cliente y resolver dudas relacionadas con pagos, renovaciones o coberturas básicas.
- cumplir con los objetivos individuales de recuperación.
*¿qué buscamos en ti?*
- experiência en call center, preferentemente en áreas de cobranza o atención a clientes.
- comunicación clara y orientación a resultados.
- proactividad, adaptabilidad y disposición para aprender.
- capacidad para resolver problemas y dar seguimiento efectivo.
- manejo básico de plataformas de gestión y correo electrónico.
*ofrecemos*:
- sueldo base competitivo + bonos por desempeño.
- prestaciones de ley.
- capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
- excelente ambiente de trabajo.
- beneficios adicionales
- estabilidad laboral dentro de una empresa reconocida en el sector asegurador.
*ubicación*: polanco
*horario*: lunes a viernes: 9am a 6pm y sábados de 9am a 3pm. Descanso fijo en domingo*: