Objetivo.
Garantizar el funcionamiento óptimo, protegido y eficiente de los sistemas informáticos del hotel, incluyendo el PMS, redes internas, hardware, software, ciberseguridad y soporte técnico, contribuyendo a la continuidad operativa y la experiencia del huésped.
Administrar servidores, redes, puntos de acceso y sistemas de respaldo.
Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Soporte Técnico
Atender incidencias de hardware/software en Front Desk, Back Office, cocina y áreas operativas.
Capacitar al personal en el uso correcto de sistemas y herramientas digitales.
Seguridad Informática
Implementar protocolos de ciberseguridad y protección de datos.
Controlar accesos, contraseñas y políticas de uso responsable.
Gestión de Software
Administrar el PMS, CRM, sistemas de facturación y nómina.
Coordinar actualizaciones, integraciones y compatibilidad entre plataformas.
Formación Académica: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín
Experiencia: Mínimo 3 años en gestión de TI en hoteles o empresas de servicios
Conocimientos Técnicos: Redes, servidores, ciberseguridad, PMS, Office 365, CRM, soporte técnico
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $10, $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Encargado De Sistemas
🏢 Restaurante y Centro de Entretenimiento Mitocondria
📍 México