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Ejecutivo integral de servicio al cliente/ sector maquiladora reynosa

Reynosa, Tamps
Manejo Integral De Reciclados Sa De Cv
Responsable servicio cliente
Publicada el 10 diciembre
Descripción

Somos una empresa mexicana enfocada en la recolección, manejo y procesamiento de residuos reciclables como aluminio, cobre, acero inoxidable, pet, cartón y chatarra, así como el confinamiento de residuos no peligrosos.
líderes en la gestión de residuos reciclables en la industria maquiladora.
buscamos un *ejecutivo de servicio al cliente altamente organizado y operativo*, con experiência en la atención y seguimiento completo de servicios brindados a maquiladoras.
este puesto es responsable de *coordinar de principio a fin cada servicio*, desde la programación, logística, supervisión de campo, hasta la facturación y seguimiento de pagos, manteniendo contacto directo tanto con el cliente como con los departamentos internos (transporte, choferes, administración.
*tu rol*:
- coordina los horarios de recolección de reciclaje
- mantienen registros de los materiales de reciclaje recibidos
- atención en llamadas a clientes y prospectos
- seguimiento de prospectos por correo, web y teléfono
- asegurarse de que los requisitos del cliente se cumplan dentro del plazo requerido.
- verificar los informes diariamente y comunicarse con los departamentos.
- seguimiento de pedidos, ordenes de compra de clientes para el proceso de facturación
- seguimiento a recolección/entrega
- control y seguimiento de contrato con clientes
- soporte en visita a clientes
*¿qué se necesita?
*
- experiência mínima de 2 años en puesto similar
- ingeniería terminada o licenciatura
- manejo de vehículo estándar (licencia vigente)
- habilidad para coordinar múltiples servicios de forma simultanea
- manejo de excel y herramientas administrativas como contpaq
- alto sentido de urgencia, proactivo y comunicación efectiva.
- alta iniciativa, proactividad y sentido de urgencia.
- trabajo en equipo y colaboración.
*ofrecemos*:
- prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, aguinaldo)
- fondo de ahorro
- horario de trabajo de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm y sábados medio turno
- salario semanal $3,300
- crecimiento laboral a corto plazo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $3,* a la semana
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 31/07/2025
fecha de inicio prevista: 01/08/2025

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