Se requiere un profesional con habilidades en comunicación efectiva para atender a los clientes en una empresa hotelera. El trabajo implica responder llamadas, brindar información sobre servicios y canales adecuados.
responsabilidades del puesto
* atender a los clientes de manera educada y eficiente.
* brindar información precisa y actualizada sobre servicios y horarios del hotel.
* canalizar llamadas y remitirlas a las áreas correspondientes.
requisitos específicos
* conocimiento de idiomas, especialmente inglés (indispensable).
* habilidad para trabajar bajo presión y con múltiples tareas simultáneas.
* capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidamente.