**Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**:
Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big Data, además de soluciones administradas, te invitamos a integrarte como ingeniero de soporte a infraestructura, redes y almacenamiento
Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además ofrecemos:
- Ingreso de 18,000 a 20,000 pesos libres + Prestaciones de Ley 100% nominal y directo
- Capacitación y certificaciones en Sonic wall, Fortinet, Cisco, Acronis
- Horario de lunes a viernes 9:00 p.m. a 7:00 p.m.
- Zona de trabajo: Remoto y ocasional (Av Eugenia por capacitación)
1 a 2 años de experiência como:
- Ingeniero infraestructura o redes, Auxiliar de sistemas redes, técnico en informática, soporte técnico, Help desk, soporte técnico, Service desk, soporte remoto experiência en infraestructura y aplicaciones.
- Inglés conversacional fluído para soporte de primer nível
- Importante: deseos por desarrollarse en infraestructura, DevOps, cloud, etc.
- Soporte técnico remoto y en sitio de 1er y 2do nível, experiência en infraestructura, almacenamiento, sistemas operativos
- Conocimientos de infraestructura de servidores Física y Virtual. VMWare, Citrix, Hyper-V. Adecuada experiência en servicios de Datacenter y almacenamiento como SAN, NAS, DAS, Manejo de marcas como IBM, Dell, VEEAM, Sinology, HP, etc.
- Manejo de infraestructura y almacenamiento en nube Windows Azure storage, bloops, etc.
- Conocimientos Solidos en Sistemas Operativos (Windows Server, Linux y distribuciones. Muy deseable experiência en SO Linux, distribuciones, comandos, scripts, etc.
- Experiência en SO Windows Server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc.
- Conocimientos en herramientas de gestión de tickets en plataformas como Tivoli, Nagios, Service Now, etc.
- Conocimientos básicos de redes TCP/IP, modelo OSI, ruteo, VLANs, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados
- Conocimientos de administración de Microsoft 365 Office 375
- Elaboración de reportes y entregables mensuales de desempeño de la infraestructura administrada de los clientes, además de entrega de reportes de procesos y/o controles.
DESEABLE
- Operar bajo los procesos de ISO 20000 y 27001 implementados en el área, poniendo atención en la correcta documentación de los tickets, el escalamiento y seguimiento por todo el ciclo de vida de los incidentes y requerimientos reportados por los clientes
**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- infraestructura
- soporte tecnico
- windows
- cloud
- almacenamiento