Administrativo en prevención de fraudes
country: mexico
somos grupo financiero santander méxico, sab de cv (santander méxico) uno de los principales grupo santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.
te invitamos a ser parte de nuestro equipo como:
administrativo en prevención de fraudes
*requisitos*:
- experiência mínima como analista de datos / prevención de fraudes, o afín. (6 meses)
- licenciatura concluida.
actividades generales:
- dictaminar los casos de fraudes, asegurándose de establecer las medidas y protocolos de seguridad y contención, necesarias para prevenir y proteger a los clientes.
- análisis de transacción o alertas, generadas por los diferentes sistemas de monitoreo atendiendo los diversos canales.
- contar con métodos de análisis sólidos, que permitan identificar casos de fraude de manera ágil mejorando los procesos de detección, prevención y contención de fraude.
- atender correos (entrada/salida) asegurando contar con la información mínima requerida para proporcionar o direccionar al área correspondiente cualquier solicitud.
- cumplir con las métricas, níveles de calidad y productividad, emitidos por la supervisión y gerencia.
- cumplir en tiempo y forma con la jornada laboral asignada y hasta la total cobertura de su asignación.
*horarios bimestrales
- 06:00 am - 03:00 pm
- 09:00 am - 06:00 pm
- 11:00 am - 08:00 pm
- 09:00 pm - 06:00 am
*descansos rolados en fin de semana 2 días.
el fin de semana puede ser viernes y sábado o sábado y domingo.
ubicación: distrito querétaro
modalidad: presencial- en banco santander trabajamos para asegurar la mejor experiência en tu proceso, en caso de que necesites algún _ajuste _razonable o algún _apoyo, _por favor _compártelo _con _el equipo de reclutamiento._