Especialista en impresoras y soporte técnico
responsable de liderar, supervisar y brindar soporte técnico a usuarios, garantizando altos niveles de servicio y satisfacción. Se enfoca en la configuración, mantenimiento y solución de problemas de impresoras multifuncionales, redes, aplicaciones y herramientas de colaboración.
responsabilidades
* brindar soporte técnico a usuarios internos y externos.
* configurar y mantener impresoras hp, kyocera, lexmark, canon y otras marcas.
* realizar diagnóstico y reparación de fallas en equipos y redes.
* realizar mantenimientos preventivos y correctivos.
* instalar, retirar y actualizar equipos.
* documentar procesos, lecturas y soluciones.
* asistir a clientes y coordinar con otras áreas para resolver incidencias.
requisitos
* ingeniería de sistemas, informática, ciencias de la computación o carrera afín.
* al menos 2 años de experiencia en soporte técnico de impresoras y equipos multifuncionales.
* conocimiento sólido de redes y configuraciones.
* conocimiento básico o intermedio de electrónica y electricidad.
* excelente actitud de servicio, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
* habilidad para trabajos bajo presión y proactividad.
* disponibilidad para viajar.
* licencia de conducir vigente.
beneficios
* seguro contra accidentes, seguro de vida y seguro de gastos funerarios.
* telemedicina para el empleado y su familia.
* vales de despensa y bono de puntualidad.
* caja de ahorro y préstamos personales con interés bajo.
* descuentos médicos, ópticos y dentales.
* servicio de ambulancia gratuito y asistencia médica, psicológica, nutricional y financiera.
* convenios y precios preferenciales con diversos servicios.
tipo de puesto: tiempo completo, jornada de lunes a viernes (turno de 8-10 horas). Salario mensual: $14,000.00 - $16,000.00 mxn.
lugar de trabajo: empleo presencial en méxico.
tipo de contratación: indefinida, con periodo de prueba.
solicitantes deben enviar cv y apoyar vía whatsapp al número indicado.
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