*vacante para la empresa pabs mexico en león, guanajuato*:
*forma parte del mejor equipo de atencion a clientes call center*
*solicitamos*
*supervisor call center*
*requisitos*:
- sexo indistinto
- 2 años de experiência como supervisor(a) de cc y ventas
- preparatoria terminada
- experiência en ventas
- manejo de personal
- manejo intermedio de excel office
- estrategiasy cierre de ventas (negociación)
- enfocado(a) a cumplimiento de objetivos
- disponibilidad de horario
- trabaje bajo presión
- organizado(a)
*responsabilidades del puesto*:
asignar y supervisar tareas del personal a cargo para cumplir los objetivos.
evaluar al personal a cargo y desarrollar planes de acción.
desarrollo e implementación de estrategias para el cumplimiento de los kpi´s asignados.
mantener el buen clima laboral con su personal asignado y con la organización
seguimiento y avance de métricas de cc
seguimiento y avance de metas de venta
sturno vespertino 14:00 a 23:00 hrs
s
*ofrecemos*:
sueldo base + bono por asistencia puntualidad y calidad
incentivos
prestaciones de ley desde el primer dia
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
servicios públicos
*habilidades*:
- atencion a cliente
- empatico
- responsable