En pvd logística, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente. Si tienes una actitud proactiva y te apasiona resolver problemas, esta oportunidad es para ti. Como coordinador de servicio al cliente, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestro equipo interno, garantizando una experiencia de cliente inigualable.
requisitos clave:
experiencia previa en servicio al cliente, preferentemente en el sector logístico.
excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
orientación al cliente y compromiso con la satisfacción del cliente.
actividades:
seguimiento de requerimiento de transporte, cotización, facturación y atención al cliente
requerimiento de unidades, seguimiento de pago, negociación de tarifas y desarrollo de proveedores de transporte
seguimiento de envíos, pagos y servicio de paqueterías
cumplimiento de kpi´s de servicio al cliente
pvd logística ofrece un ambiente de trabajo dinámico y una oportunidad para crecer profesionalmente.si tienes un enfoque centrado en el cliente y deseas unirte a un equipo dedicado, esta posición es ideal para ti.únete a nosotros y contribuye a la excelencia en el servicio al cliente.