Linea transportista ubicada en ojo caliente #1513, colonia centro busca:
*team leader customer service*
*requisitos*:
- licenciatura en logista o carrera a fin
- conocimiento en sistema allways preferentemente pero no es factor definitivo
- sin problemas de traslado
- visa
*habilidades*:
- excelentes habilidades de comunicacion
- resoulucion de problemas
- liderazgo efectivo
- orientacion al cliente
- capacidad para formar y desarrollar al equipo
*funciones*:
- encargado de supervisar al equipo de customer services
- gestionar y supervisar las operaciones diarias del equipo de servicio al cliente
- asignacion de tareas y responsabilidades al equipo
- proporcionar capacitacion inicial y continua para el equipo
- ayudar al equipo a abordar problemas y situaciones complicadas con los clientes
- brindar orientacion y retroalimentacion regular
- implementar mejoras continuas en los procesos para aumentar la satisfaccion al cliente
- facilitar la comunicacion con otros departamentos
- manejar situaciones de alto volumen de manera eficiente
- colaborar en el desarrollo de estrategias para mejorar la experiência del cliente
*ofrecemos*:
- sueldo semanal
- prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $21,000.00 - $22,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial