Encontrack te está buscando
somos una empresa mexicana líder en servicios de rastreo y localización vehicular con cobertura de servicios en toda la república mexicana.
nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo de call center
perfil profesional
- nível académico: bachillerato concluido (indispensable tener certificado).
- experiência comprobable mínimo 6 meses (estabilidad laboral)
funciones principales:
- atender y dar seguimiento a fallas de los dispositivos ya sean puntuales y masivas.
- canalizar incidencias en casos donde la solución del mismo este fuera del alcance técnico del área.
- atender las respuestas de solución emitidas por los departamentos hasta su cierre
- depurar casos sin respuesta o con aviso de baja según su naturaleza
- generar ordenes de revisión y cambio de dispositivos
- resolver incidencias de mal funcionamiento de los dispositivos identificando las necesidades del cliente
- apoyo al departamento de atención al cliente.
*requisitos*:
- experiência en atc o contact center
- llamadas de salida
- conocimiento en office
- uso de herramientas especializadas en contact center
ofrecemos:
- $8,500 sueldo mensual bruto
- bono por cumplimiento de objetivos
- prestaciones de ley.
- subsídio de comedor
- sgmm
- seguro de vida.
- 30 días de aguinaldo.
- días económicos.
horario de trabajo: lunes a viernes de 9 a 6 pm, sábado medio día
si estás interesado; postúlate por este medio
formarás parte de un gran equipo de trabajo y familia
el proceso de selección encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,* al mes
beneficios:
- días de maternidad superiores a los de la ley
- días de paternidad superiores a los de la ley
- estacionamiento gratuito
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
lugar de trabajo: empleo presencial