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Performance marketing & crm manager

Xico, Méx
Bahia Principe Residences
Publicada el 11 junio
Descripción

¿quieres ser una pieza clave en la transformación digital de una compañía internacional del sector real estate & golf? ¿quieres asumir el reto de gestionar campañas que no solo atraigan, sino que conecten y fidelicen a miles de usuarios? Si es así, ¡queremos conocerte!

como performance marketing & crm manager, tu misión será ejecutar la estrategia integral de adquisición y fidelización digital, maximizando la generación de leads y acelerando la conversión a través de campañas multicanal y una gestión eficiente del crm, la app y la automatización de marketing. Tu rol será clave para diseñar experiencias personalizadas basadas en datos, gestionando todo el funnel: desde el primer clic hasta la relación continua con el usuario.

tus principales responsabilidades serán:

* ejecutar y optimizar campañas pagadas en google ads, meta ads, linkedin y programmatic, enfocadas en captación y conversión.
* diseñar journeys personalizados y automatizaciones para onboarding, nurturing, reactivación y fidelización.
* gestionar presupuestos digitales, optimizando kpis clave como cpl, cpa, cac y roas.
* colaborar con los equipos de ventas, contenido, diseño y producto para garantizar una experiencia omnicanal coherente.
* desarrollar estrategias de activación y retención para usuarios de la app basadas en análisis de comportamiento.
* implementar campañas de paid media y remarketing utilizando audiencias personalizadas y lookalike.
* configurar y lanzar campañas de email marketing automatizadas según triggers y comportamiento del usuario.
* segmentar audiencias y construir flujos automatizados en herramientas como hubspot, salesforce o activecampaign.
* integrar datos del crm con plataformas publicitarias para mejorar la precisión del targeting.
* coordinar el tracking de eventos clave en app y web para activar campañas y optimizar el funnel.
* monitorizar kpis como ctr, cpc, cpl, cpa, roas y tasas de conversión.
* crear informes periódicos de performance en herramientas como microstrategy o similares.
* ejecutar y escalar a/b tests en diferentes fases del funnel para mejorar resultados continuamente.

buscamos un perfil con las siguientes características:

* formación universitaria en marketing, publicidad, comunicación, administración o similar.
* más de 4 años de experiencia en marketing digital, con enfoque en performance, crm y generación de leads b2b.
* dominio de plataformas como google ads, meta business manager, dsps, herramientas de automatización y crm.
* idiomas: español e inglés (nivel intermedio-alto).
* nivel avanzado en herramientas como looker studio, excel, google tag manager y sistemas de tracking.

si eres una persona con orientada a resultados, pensamiento analítico, además de tener un fuerte dominio técnico y visión centrada en el cliente, ¡súmate al equipo y transforma con nosotros la forma en la que conectamos con nuestros usuarios!

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