Gerente de Comunidad
Nuestro equipo busca a un gerente de comunidad con pasión por desarrollar una carrera en gestión de comunidades digitales.
Datos del puesto:
- Título: Gerente de Comunidad
- Responsabilidades: Crear y publicar contenido de alta calidad en redes sociales, asegurar una excelente experiencia del cliente a través de la resolución efectiva de problemas, análisis de datos y estadísticas para informar decisiones estratégicas, fomentar la colaboración y comunicación entre equipo y clientes
- Requisitos mínimos: educación universitaria en Marketing Digital o disciplinas relacionadas, experiencia previa en gestión de comunidades en línea, habilidad para trabajar en equipo y liderar proyectos, motivación por aprender y mejorar continuamente
Funciones clave:
1. Creación de contenido: Desarrolla y publica contenido de alta calidad en redes sociales que refleje los valores e identidad de la empresa
2. Atención al cliente: Proporciona una experiencia del cliente excepcional mediante la resolución efectiva de problemas y la respuesta a consultas
3. Análisis de datos: Analiza datos y estadísticas para informar decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento y desarrollo de la empresa
4. Colaboración y comunicación: Fomenta la colaboración y comunicación entre el equipo y los clientes para garantizar la entrega de resultados de alta calidad
Cualidades deseables:
- Pasión por el marketing digital y las últimas tendencias en tecnología
- Habilidad para trabajar en equipo y liderar proyectos
- Motivación por aprender y mejorar continuamente
- Experiencia en gestión de comunidades en línea y conocimientos en herramientas de marketing digital
Nuestros valores:
- Innovación
- Colaboración
- Respeto
- Excelencia
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