Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-eleven, petro seven, mercadía y mas bodega y logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la república mexicana son parte de nuestro equipo.
Implementar y gestionar la estrategia omnicanal y de customer journey para garantizar una experiência de compra uniforme, sin fricciones y diferenciada a través de todos los canales de venta.
Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:
implementar y gestionar la estrategia omnicanal y de customer journey para garantizar una experiência de compra uniforme, sin fricciones y diferenciada a través de todos los canales de venta.
Coordinar la implementación de mejoras tecnológicas de customer experience en las plataformas de venta digital (sitio web y chatbot).
Incrementar la venta digital y construir un modelo de relación con el cliente sostenible y rentable que fortalezca el posicionamiento de la marca.
Monitorear los kpis y resultados de la estrategia omnicanal y experiência del cliente.
Gestión de campañas omnicanal y marketing digital.
Carrera profesional concluida.
Gestión de proyecto digitales
e-commerce
customer experience.
Marketing digital
microsoft office (avanzado).
Google analytics.
San pedro garza garcía, nuevo león
en iconn creemos que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades de empleo, por lo cual el procedimiento de atracción y selección de talento se basará en los requisitos inherentes a la posición a desempeñar. Por lo tanto, iconn prohíbe la discriminación de colaboradores o solicitantes por motivos de raza, color, credo, religión, edad, género, preferencia sexual, discapacidad física, embarazo o cualquier otro factor.