Resumen del puestovendedor/a / agente de call center para una empresa de telecomunicaciones y/o banca.responsable de atender llamadas y mensajes, prospectar clientes a través de entrevistas, campañas de ventanilla electrónica, y seguimiento de ventas y citas.se trabaja en modalidad presencial con horarios flexibles y se ofrece un paquete competitivo de base más comisiones.responsabilidadesatender mensajes, llamadas y solicitudes de clientes por whatsapp y teléfono.captar nuevos clientes mediante entrevistas y llamadas en frío.gestión de documentación digital mediante el sistema interno.generación de reportes diarios de captación y seguimiento.resolver dudas, quejas o aclaraciones de clientes con rapidez y empatía.manejar y contactar a clientes a través de redes sociales.actualizar la información de clientes en las bases de datos.organizar, agendar y confirmar citas en recepción de pacientes o clientes.proporcionar información sobre la academia, universidad o servicios a los postulantes.controlar el cumplimiento de indicadores y objetivos de llamadas y ventas.desarrollar la venta telefónica y prospectar ventas en portabilidad y campañas empresariales.calificacionesexperiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center o canales digitales.conocimiento en ventas por redes sociales, telemarketing o call center.bachillerato concluido; se valora experiencia adicional o estudios superiores.excelentes habilidades de comunicación y habilidades interpersonales.facilidad de palabra, personalidad extrovertida y profesional.dominio de manejo de redes sociales y bases de datos.disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria.experiencia en cierre de ventas telefónicas y seguimiento de tickets es deseable.remuneración y beneficioscompensación: sueldo base mensual de $8,000 a $14,000 más comisiones y bonos por productividad.beneficios: seguro médico, seguro dental, seguro de la vista, vales de despensa y/o comida con descuento; bebidas gratuitas; servicio de comedor; uniformes gratuitos (si aplican); estacionamiento en el lugar de trabajo; vacaciones adicionales con goce de sueldo; prestaciones superiores a las ley.horario y lugar de trabajohorario: lunes a viernes de 8:30 a 17:00 hrs.(varía por puesto) con opciones de turnos de 8 o 10 horas, y algunos puestos permiten fin de semana.modalidad: presencial en ciudad de querétaro y zonas cercanas (aprox. 15 min de distancia).información legalla empresa se compromete a ofrecer empleo sin discriminación de cualquier tipo.se requiere igualdad de oportunidades al conformar un programa de selección.#j-*-ljbffr