Gerencia E-Commerce:
Objetivo:
Liderar la transformación estratégica del ecosistema eCommerce de Nestlé México a través del desarrollo y evolución continua de todos los frentes digitales: Bricks & Clicks, Canal Tradicional (B2B), Retail Digital Media (RDM) y plataformas de entrega directa (last milers/enablers).
Esta posición es responsable de acelerar el crecimiento digital integrando capacidades comerciales, de marketing, medios y tecnología en un marco omnicanal, con visión a futuro, escalabilidad y rentabilidad. Como articulador transversal, el rol conecta las necesidades del negocio con soluciones digitales medibles y replicables,
Actúa como catalizador de cambio, impulsando la adopción de herramientas innovadoras, estrategias data-driven y alianzas estratégicas con clientes, agencias y socios tecnológicos para asegurar una experiencia de compra superior, tanto en entornos físicos como digitales
Principales Responsabilidades:
Bricks & Clicks
- Liderar la transformación digital de los canales Autoservicio, Clubes, Mayoreo y Farmacias para acelerar la adquisición online de productos Nestlé.
- Acompañar la evolución de los retailers en sus plataformas digitales con campañas full funnel y estrategias comerciales exclusivas on line
- Implementar estrategias centradas en lograr el eIntensity
- Trabajar con equipos comerciales, marketing y agencias para alinear prioridades y ejecución.
- Impulsar el desarrollo de RDM como un nuevo músculo estratégico dentro del ecosistema Bricks & Clicks.
RDM (Retail Digital Media)- Desarrollar planes estratégicos de Retail Media junto con marketing, medios y equipos comerciales.
- Activar campañas basadas en audiencias, segmentación, performance y conversiones en las plataformas de retailers.
- Asegurar el entendimiento interno del valor de RDM para la inversión eficiente de PFME y TT.
- Crear WOWs que demuestren el impacto incremental del canal digital en el sell-out.
LMD (Last mile delivery)
- Acelerar el sell-out digital de las marcas Nestlé a través de plataformas de entrega directa como Rappi, Uber, integrando capacidades de quick commerce con ejecución full funnel y propuestas de valor diferenciadas por marca y categoría
- Desarrollar Joint Business Plans por app (Rappi, Uber) incluyendo planes de inversión y media.
- Ejecuciones de campañas full funnel por categoría, canal y retailer asociado.
- Supervisar el uso de PFME y control de cartera.
B2B – Digitalización del Canal Tradicional
- Liderar la estrategia de digitalización del canal tradicional para transformar la manera en que Nestlé se relaciona, activa y desarrolla a los tenderos en México.
- A través de tecnologías que permitan el perfilamiento inteligente de más de 500K tenderos, facilitando el contacto directo, la segmentación dinámica y la activación automatizada.
- Definiendo y ejecutando estrategias comerciales basadas en datos que respondan a las necesidades y comportamientos de los tenderos por región, categoría o perfil.
- Construyendo una plataforma de comunicación eficiente para acelerar el conocimiento de innovación, impulsar el portafolio y optimizar la ejecución en el canal.
- Colaborando con áreas clave como Marketing, BI, BEOs y Trade para desarrollar journeys efectivos, mensajes relevantes y campañas con impacto medible.
Perfil Requerido:
+5 años Experiencia previa en la gestión de ecommerce y en el desarrollo de estrategias de venta.
+3 años Conocimiento profundo de los principales marketplaces y plataformas de ecommerce.
+3 años Habilidades sólidas de negociación y capacidad para establecer relaciones comerciales sólidas.Excelentes habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
Orientación al logro de resultados y capacidad para trabajar en un entorno orientado a metas.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
Conocimiento de herramientas y tecnologías relacionadas con el ecommerce.
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