Director de clínicas universitarias
buscamos a nuestro director de clínicas universitarias, un líder con visión estratégica y sólida experiencia en gestión de servicios de salud. Será responsable de dirigir, administrar y garantizar la operación eficiente de las clínicas, asegurando la excelencia en el servicio, la sostenibilidad financiera y la alineación con los objetivos generales.
estrategia y visión
* definir y ejecutar la estrategia de desarrollo y gestión de clínicas a corto y largo plazo.
* garantizar que las operaciones de las clínicas se alineen con los objetivos institucionales y de negocio.
* elaborar, administrar y supervisar presupuestos, asegurando rentabilidad y sostenibilidad financiera.
* analizar tendencias del sector salud y de educación para anticipar necesidades y oportunidades.
gestión operativa y de servicios de salud
* dirigir la operación diaria de las clínicas, asegurando calidad en la atención médica y servicio al paciente.
* implementar procesos y mejores prácticas para optimizar recursos, tiempos de atención y satisfacción del usuario.
* establecer protocolos y estándares de calidad en cumplimiento con normativas de salud y educación.
* supervisar la infraestructura y equipamiento de las clínicas para garantizar su óptimo funcionamiento.
liderazgo y gestión de talento
* construir y liderar equipos de salud, administrativos y de atención al cliente de alto rendimiento.
* promover un ambiente de trabajo positivo, centrado en el servicio y la mejora continua.
* fomentar el desarrollo profesional del personal de salud y administrativo.
cumplimiento y gestión de riesgos
* asegurar que todas las operaciones cumplan con normativas sanitarias, legales y de calidad.
* identificar y mitigar riesgos operativos, financieros y de seguridad de pacientes.
* supervisar la gestión de auditorías y certificaciones aplicables.
perfil
* licenciatura en administración de empresas, administración hospitalaria, medicina, enfermería o áreas afines; maestría o mba preferente.
* experiencia mínima de 8 años en posiciones de liderazgo en gestión de clínicas, hospitales o instituciones de salud.
* experiencia en manejo de presupuestos, administración de servicios médicos y operaciones complejas.
* conocimiento de normativas y estándares aplicables en el sector salud.
* deseable: experiencia en dirección de escuelas y/o como docente.
* habilidades demostradas en liderazgo, comunicación y negociación.
* orientación a resultados, con fuerte capacidad analítica y de gestión estratégica.
competencias
* visión estratégica y enfoque en mejora continua.
* habilidad para liderar equipos multidisciplinarios de salud y administrativos.
* capacidad de gestión bajo presión y en entornos regulados.
* excelencia en servicio al cliente/paciente y experiencia del usuario.