Funciones principales
* contactar a los clientes asignados en un lapso no mayor a 24 hrs hábiles para coordinar la instalación de dispositivos.
* registrar correctamente cada contacto con el cliente de acuerdo con las justificaciones del sistema de instalaciones.
* contactar a los clientes marcados por otras áreas u oficinas.
* notificar al área comercial las desviaciones operativas en tiempo y forma a través del sistema de instalaciones.
* optimizar las rutas en la asignación de actividades.
requisitos
* experiencia comprobable mínimo 1 año en atc o contact center.
* conocimiento en office.
* uso de herramientas especializadas en contact center.
* certificado de bachillerato concluido.
ofrecemos
* sueldo mensual bruto de $8,000 mxn.
* bono de $3,000 mxn por cumplimiento de objetivos.
* prestaciones de ley.
* subsidiado de comedor.
* servicio de comidas con descuento (sgmm).
* protección de vida.
* 30 días de aguinaldo.
* días económicos.
forma parte de un gran equipo de trabajo en nuestra oficina del centro de méxico y en el de querétaro.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $8,000 - $8,000 al mes.
tipo de jornada: turno de 8 horas.
lugar de trabajo: empleo presencial.
el proceso de selección encontrack no discrimina por ningún motivo: sexo, raza, edad, credo religioso, doctrina política o condición social o física ni orientación sexual.
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