Analista de datos jr / real time
analisis de datos de operación en call center. Gestionar en tiempo real tiempos de conexión de los representantes de atención a clientes que brindan servicio a la operación, con el propósito de brindar el mejor servicio.
generar estrategias de marcación para las líneas outbound y monitorear el índice de marcación y contactación.
ofrecemos:
* sueldo base mensual $11,130 brutos
* bono por métrica de $2,500
* prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día
* prestaciones superiores (seguro de gastos médicos menores, y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día.
* estabilidad laboral y crecimiento a mediano plazo.
requerimos:
* conocimientos básicos de herramientas y software de análisis de datos
* licenciatura en estadística, matemáticas, economía o áreas afines. (lic concluida)
* conocimientos excel nivel intermedio-avanzado
* se considera experiencia en prácticas profesionales o servicio social
* esta posición es 100% presencial
horario:
* 8 horas (lunes a domingo, 1 dia de descanso rolado)
* 15:00 - 23:00 pm
zona para laborar:
rascarrabias 911, col vértiz narvarte, alcaldía benito juárez cdmx.
a 15 min de metro nativitas y metro eugenia.
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