Asesor de protección civil
objetivo del puesto:
* efectúa el desarrollo de carpetas de protección civil.
* realiza contestaciones y seguimiento a inspecciones, garantizando su cumplimiento.
* elabora programas de protección civil para contribuir a una comunidad segura.
* obtiene vistos buenos a través de un proceso eficiente.
* controla los ingresos en función de las vigencias de vencimiento, asegurando su adecuado manejo.
* abraca la atención al cliente con profesionalismo y cordialidad.
responsabilidades:
* solicita información relevante para proporcionar servicios personalizados a los clientes según los procedimientos establecidos.
* asegura el cumplimiento estricto de los procedimientos en el área de operaciones.
* atiende con amabilidad visitas de inspección para brindar soporte efectivo.
* cultiva relaciones con clientes nuevos, ofreciendo soluciones acordes a sus necesidades.
* incorpora valor impartiendo cursos de capacitación sobre primeros auxilios, búsqueda y rescate, evacuación y simulacros, entre otros, adaptados a las necesidades específicas de la empresa.
requisitos:
* conoce y aplica con precisión la ley de protección civil.
* desarrolla competencias en la creación de programas efectivos.
* mantiene actualizado conocimiento sobre cursos relacionados con pc.
* aplica protocolos de seguridad según los estándares nom-002,026,005,017.
* verifica la confirmación de brigadas, garantizando su coordinación correcta.
* realiza atención a inspecciones con rigor y puntualidad.
* utiliza la norma técnica nte-001-cgpc-2016 como referente.
* posee título universitario (licenciatura) o grado académico similar, con especialización en ingeniería ambiental, ingeniería civil u otras áreas afines.
* experiencia mínima de 6 meses, probada en cargos similares, que demuestren habilidades transferibles para este puesto.