Descripción del puesto
servicio al cliente y atención a la comunidad:
* se busca un profesional que se encargue de la administración de carteras de clientes con comunicación efectiva y respetuosa.
* el candidato deberá generar pedidos de órdenes de compra, verificar su estado y seguir el proceso hasta su entrega.
* se requiere una actitud proactiva para resolver problemas que surjan en relación con los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y eficaces.
* en este rol, también es importante gestionar cambios de revisión y embarques con el almacén de manera oportuna y precisa.
* se valorará enormemente la capacidad para realizar llamadas telefónicas efectivas y eficientes, logrando una alta tasa de satisfacción entre nuestros clientes.