Coordinador ITIL Jr. Somos una consultora con más de 15 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México.
Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como:
Experiencia de 1 año en un rol como coordinador ITIL o relacionado.
Conocimiento de las prácticas y herramientas de ITSM, Administración de Proyectos, SCRUM foundations.
Familiaridad con plataformas de nube (e.g., Google Cloud Platform, AWS), indispensable.
Conocimientos generales de Infraestructura, producción, seguridad, telecomunicaciones, soporte técnico y mesa de servicios.
Gestión de la Configuración, catálogo de servicios y niveles de servicio.
Gestión de Transición de ITSM: Diseñar y ejecutar estrategias de transición de servicios de TI de multiples proyectos, alineadas con las mejores prácticas de ITSM.
Gestor de servicios de SRE (Site Reliability Engineer): Coordinar a los equipos de negocio, desarrollo, operaciones y monitore asegurando la fiabilidad y eficiencia de nuestros servicios de TI.
Facilitar la comunicación y colaboración entre los equipos de desarrollo y operaciones.
Realizar análisis post-mortem para identificar áreas de mejora y aplicar soluciones efectivas.
Analizar y monitorear del desempeño general de los servicios y cumplimiento de SLAs comprometidos.
Modalidad de trabajo: Híbrida.
Esquema 100% nómina.
Prestaciones de ley: (12 días de vacaciones en el 1er año, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional, Confiable social).
Prestaciones superiores a las de la ley.
Cursos y/o certificaciones.
Si cumples el perfil, ¡no dudes en postularte!
J-18808-Ljbffr
📌 Coordinador Itil Jr
🏢 Corus Consulting
📍 Ciudad Juárez