*descripción del puesto*
¡únete a nuestro equipo!
somos una empresa dedicada a la fabricación de cancelería de aluminio y vidrio, especializada en soluciones personalizadas para cada cliente.
buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y la asesoría técnica, con habilidades para entender las necesidades del cliente y guiarlos hacia la mejor solución.
*funciones y responsabilidades*:
el objetivo principal es asegurar la rentabilidad de los proyectos y la satisfacción del cliente a través de un manejo técnico y comercial de las propuestas.
*1.
desarrollo y análisis de presupuestos (especialización técnica)*
- elaboración integral de presupuestos: desarrollar presupuestos detallados para proyectos de fachadas de vidrio, cancelería y paneles de aluminio, asegurando precisión técnica y viabilidad económica.
- análisis de planos y cantidades: interpretar planos arquitectónicos y estructurales para el cálculo exacto de materiales y mano de obra.
- costos y rentabilidad: determinar costos unitarios, aplicar criterios técnicos y financieros y establecer márgenes de rentabilidad para cada propuesta.
- documentación técnica: generar hojas de fabricación y validar especificaciones técnicas y normativas aplicables.
- gestión de datos: mantener actualizada la base de datos de costos (materiales, proveedores) en el sistema.
*2.
ventas consultivas y gestión comercial*
- asesoramiento experto: atender y asesorar a clientes (presencial, telefónico, digital) con un enfoque consultivo y técnico, ofreciendo soluciones a medida en especificaciones, dimensiones y acabados.
- gestión de propuestas: elaborar propuestas económicas y técnicas (cotizaciones y licitaciones) y realizar el seguimiento proactivo hasta el cierre de la venta.
- negociación y ajustes: interactuar directamente con el cliente y sus equipos técnicos (arquitectos, costos) para resolver dudas, negociar ajustes y adaptar presupuestos a sus requerimientos.
*3.
coordinación y flujo operacional*
- enlace interdepartamental: coordinar el flujo de información y documentación con las áreas de producción, compras, construcción y comercial para asegurar la correcta ejecución del proyecto.
- administración comercial: mantener actualizada la información de clientes y proyectos en el sistema crm.
- logística y citas: coordinar citas con clientes y asegurar el seguimiento de los pedidos hasta su entrega puntual.
- soporte general: colaborar en la elaboración de reportes de ventas y apoyar en la gestión administrativa (facturación/cobranza) según se requiera.
*requisitos*:
- experiência en ventas técnicas o personalizadas, preferentemente en sectores como construcción, diseño de interiores o productos relacionados.
- presentación profesional e impecable.
- residencia playa del carmen
- educación: bachillerato terminado (preferentemente con estudios técnicos o licenciatura en arquitectura, diseño de interiores o ingeniería).
- experiência mínima de 1 año en roles similares.
*habilidades*:
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- enfoque consultivo para identificar necesidades y proponer soluciones técnicas adecuadas.
- alta organización, proactividad y orientación al cliente.
- capacidad para el seguimiento efectivo y la gestión de tareas con autonomía.
- pensamiento crítico y habilidades para la resolución de problemas.
- comunicación efectiva para interactuar con clientes y equipos internos.
- proactividad y eficiencia en la optimización de tiempos y procesos durante la elaboración de presupuestos.
*experiência*:
- experiência en elaboración de presupuestos de cancelería, vidrio y aluminio, sistemas de cancelerías, fachadas y paneles de aluminio.
normatividad mexicana aplicable a vidrio y fachadas.
*herramientas y software*:
- autocad, excel, word y outlook.
revit (deseable).
*ofrecemos*:
- pagos semanales
- prestaciones de ley
- oportunidad de crecimiento
- bonos/comisiones atractivas por logro de objetivos.
*horario*
de lunes a viernes : 7:30 am a 6:00 pm
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
- caja de ahorro
- días de maternidad superiores a los de la ley
- días de paternidad superiores a los de la ley
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo presencial