Buscamos gerente de capacitación y change management con enfoque estratégico, responsable de diseñar, liderar y gobernar la estrategia de adopción para iniciativas y liberaciones digitales. El rol asegura que los usuarios de negocio adopten exitosamente las soluciones implementadas, mediante una gestión integral de comunicación, capacitación y acompañamiento al cambio organizacional.
requisitos:
* licenciatura en pedagogía, psicopedagogía o carrera afín (título indispensable).
* conocimiento: gestión del cambio organizacional. Estrategias de comunicación interna. Implementación de soluciones digitales en entornos corporativos. Capacitación a usuarios de negocio y medición de adopción. Plataformas lms (learning management systems). Herramientas de presentación y capacitación. Herramientas de gestión de proyectos. Intervención psicopedagógica aplicada al aprendizaje organizacional.
* deseable: manejo de herramientas de diseño básico (canva, genially, etc.)
* experiencia: mínimo de 2 a 3 años de experiencia comprobable en roles similares.
algunas de tus actividades:
* definir y gobernar la estrategia de change management para las liberaciones de sistemas y soluciones digitales.
* diseñar el modelo de change management y los lineamientos de adopción organizacional.
* definir el enfoque de change a utilizar por tipo de liberación (comunicación, capacitación y acompañamiento).
* elaborar y ejecutar el plan de implementación y capacitación para cada liberación relevante.
* seleccionar y definir estrategias de comunicación, canales, mensajes y timing por implementación.
* gestionar stakeholders clave y expectativas del negocio.
* tomar decisiones ante resistencia al cambio o riesgos de adopción.
* definir criterios de éxito, métricas operativas y kpis de adopción.
* medir y monitorear el nivel de adopción y el éxito de programas digitales.
* comunicar avances, riesgos e impacto a liderazgo y comités ejecutivos.
* coordinar a instructores, diseñadores multimedia y equipos de apoyo para la ejecución de capacitaciones.
* alinear los planes de adopción con estrategia digital (ti).
* asegurar la consistencia de mensajes, materiales y experiencias de capacitación.
* monitorear feedback, resultados y realizar ajustes continuos a la estrategia.
postúlate por este medio con cv actualizado
ofrecemos:
* trabajo presencial (tlalpan).
* horario de 9am - 7pm.
* 2 horas de comida.
* prestaciones de ley.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $30, $35,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
* cuentas con titulo y cedula ?
lugar de trabajo: empleo presencial