Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa taylors en nápoles - benito juárez, ciudad de méxico
únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa con más de 70 años de trayectoria
somos pioneros en el sector y estamos comprometidos con brindar un acompañamiento integral a las familias mexicanas en momentos clave. Nuestros servicios incluyen cobertura nacional, asistencia psicológica y un trato digno y profesional en todo momento.
¿te apasiona el servicio al cliente y quieres marcar la diferencia?
estamos buscando un asesor telefónico con habilidades excepcionales de comunicación, empatía y orientación comercial. Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa que valora la creatividad, la mejora continua y el impacto positivo en la vida de las personas.
¿qué ofrecemos?
* sueldo: $8500 + $800 en vales de despensa.
* prestaciones superiores a las de ley: fondo de ahorro, beneficios adicionales y contrato directo con la empresa (no es outsourcing ni call center).
* estabilidad laboral: contrato por tiempo indeterminado.
* crecimiento profesional: capacitación constante y oportunidades de desarrollo.
* ubicación oficina: insurgentes sur, frente al metrobús nápoles, cdmx.
* horario: lunes a viernes 9 am a 6 pm
¿cuáles serán tus responsabilidades?
*
o gestión telefónica y por chat: atender, gestionar y dar seguimiento a las consultas de clientes interesados en seguros, tarjetas de crédito y otros productos intangibles.
* ventas y renovaciones: promover ventas, gestionar renovaciones y trabajar activamente en la recuperación de clientes mediante ofertas atractivas y un asesoramiento personalizado.
* captación y fidelización de clientes: identificar las necesidades de los clientes, brindar soluciones a medida y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la profesionalidad.
* recabación de información: realizar la recopilación sistemática de información y documentación necesaria durante las interacciones con los clientes, asegurando la calidad y confiabilidad de los datos.
* colaboración y mejora continua: trabajar de la mano con el equipo, compartiendo buenas prácticas y sugerencias que contribuyan a optimizar procesos y elevar la experiencia del cliente.
* participación en entrenamientos: asistir a programas de capacitación y desarrollo profesional que fortalezcan tus habilidades técnicas y comerciales.
¿qué buscamos en ti?
* habilidades sobresalientes de comunicación, negociación y empatía.
* actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo.
¿listo para asumir este desafío?
si estás listo para formar parte de un equipo comprometido y dejar huella en la vida de muchas familias, queremos conocerte envía tu cv y únete a una empresa que valora tu talento y dedicación.
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
atención al cliente
industria:
servicio al consumidor
habilidades:
* atención al cliente
* actitud de servicio
* comunicación efectiva
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