Responsabilidades
* administrar todas las operaciones de la tienda para el cumplimiento de los objetivos y metas de venta tanto de mercancía como de productos y servicios financieros.
* gestionar la operación de la tienda: abrir y cerrar la tienda en el horario establecido, supervisar que las áreas estén limpias y ordenadas.
* preparar y realizar el depósito bancario del día anterior.
* coordinar la colocación de publicidad institucional.
* supervisar la operación de venta, autorizar cambios o devolución de mercancía, cancelar notas de venta en el sistema de punto de venta.
* supervisar y dar seguimiento a las solicitudes de crédito emitidas en la tienda.
* coordinar la recepción de mercancía en tienda, reportar mercancía faltante, sobrante y dañada.
* supervisar al personal y asegurarse de que el personal se encuentre en tiempo y bajo las políticas establecidas.
* participar en los inventarios.
conocimientos y competencias
* licenciatura en área económica – administrativas y/o comerciales.
* 1 año de experiencia en proceso de venta.
* gestión de capital humano.
* administración de inventarios.
* auditoría interna.
* administración por objetivos.
* retail.
* negociación y solución de conflictos.
* promotoría de crédito.
* habilidad de análisis y numérica.
* exhibición y mercadeo.
requisitos
* experiencia previa como supervisor/a en un entorno de tienda autoservicio o similar.
* habilidades excelentes de gestión de equipos, con capacidad para motivar, guiar y desarrollar al personal.
* fuertes habilidades de atención al cliente, con capacidad para resolver problemas y brindar soluciones rápidas y efectivas.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
beneficios
* salario: $12,* - $13,* al mes.
* apoyo para estudios.
* caja de ahorro.
* opción a contrato indefinido.
* fondo de ahorro.
* aguinaldo de 30 días.
* vales de despensa.
* seguro de vida.
* bono por cumpleaños.
* participación en las utilidades.
tipo de puesto: tiempo completo.
lugar de trabajo: empleo presencial.
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