Importante empresa de tecnología solicita:INGENIERO PARA SOPORTE TÉCNICO (Impresoras de alta gama) VÍA TELEFÓNICAINGLÉS FLUIDO atención a clientes de EU y CanadáZona de trabajo: Llegar por metro Parque de los Venados, Metrobús Santa Cruz, trabajo 100% presencial.Horario: Lunes a Viernes en una ventana de servicio de 7 AM a 7 PM, sin embargo, sólo se cubre un rol de 8 horas dentro de este horario, con 2 descansos de 15 min entre comidasDESCANSOS FINES DE SEMANA (FIJOS)Salario: $20,000 MXN mensuales brutos, más prestaciones de ley.
Contratación inmediata y directa con la empresa.Requerimientos:Experiencia mínima de un año en soporte técnico vía TelefónicaInglés avanzado o fluidoEgresado o trunco en ingeniería o carrera técnica afín.Actividades:Soporte a usuarios en Estados Unidos y CanadáAtención a clientes vía telefónica para soporte a impresoras y prensas de marca reconocidaResolución de ticketsSeguimiento a casos hasta finalizar con el servicio al clienteApoyo en situaciones imprevistas, solución o conflictosRespuesta a correos de clientes y equipos de trabajoSi estas interesado favor de postularte por este medio y te contactamosGraciasTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $20,000.00 al mesBeneficios:Aumentos salarialesOpción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial