_*¿te apasiona el desarrollo del talento y quieres ser un socio estratégico dentro de una operación dinámica y de alto impacto como un call center?¡esta oportunidad es para ti!*_- estamos buscando un/a _*hr business partner (hrbp)*_ _para trabajar de la mano con nuestros líderes operativos, fortaleciendo el vínculo entre recursos humanos y la operación.serás responsable de implementar estrategias clave de gestión del talento, clima laboral, desarrollo, desempeño y cultura organizacional._*responsabilidades principales*- ser el punto de contacto estratégico entre recursos humanos y los líderes del call center.- apoyar en el reclutamiento, capacitación, desarrollo y retención de talento operativo.- detectar oportunidades de mejora en el clima laboral y liderar iniciativas para fortalecerlo.- gestionar procesos de desempeño, retroalimentación y planes de acción.- asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas laborales vigentes.- brindar apoyo en la resolución de conflictos laborales y en procesos disciplinarios.- analizar indicadores de rrhh (rotación, ausentismo, clima, etc.) y proponer soluciones efectivas.*requisitos*- licenciatura en psicología, recursos humanos, administración o afín.- mínimo 1 año de experiência en recursos humanos (deseable como hrbp).- experiência trabajando en call centers o ambientes de alta rotación.- conocimiento sólido en legislación laboral.- excel intermedio/avanzado y manejo de kpis de rrhh.- habilidades interpersonales, comunicación efectiva y liderazgo.*ofrecemos*- sueldo competitivo *$10,000 netos*:- prestaciones superiores a las de ley- excelente ambiente laboral- oportunidades de crecimiento y desarrollo- *zona: rio amazonas a 10 minutos de metrobús hamburgo*_- *horario: lunes a viernes de 08:00 a 05:00 p.m sábado de 08:00 a 04:00 p.m*_- *forma parte de nuestro equipo y transforma la experiência de nuestros colaboradores desde el área de recursos humanos!Postúlate por este medio!*_tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* al mesbeneficios:- opción a contrato indefinidolugar de trabajo: empleo presencial