¡únete al equipo courtyard by marriott puebla como auditor nocturno!
buscamos una persona proactiva y orientada al detalle para la posición de *auditor nocturno* en nuestro prestigioso hotel courtyard by marriott en puebla. Si te sientes cómodo trabajando en el *turno de noche* y tienes habilidades tanto en operaciones financieras como en atención al huésped, esta es tu oportunidad.
*horario*: nocturno (indispensable contar con disponibilidad para trabajar de noche).
funciones principales:
como auditor nocturno, serás una figura clave para garantizar la continuidad de las operaciones y la precisión financiera entre días. Tus responsabilidades incluirán:
- *cierre del día financiero*: ejecutar el proceso de *auditoría nocturna* (night audit), asegurando el correcto balance de todas las transacciones financieras del día (cargos a cuentas, pagos en efectivo/tarjeta, ajustes, etc.).
- *gestión de recepción nocturna*: realizar *check-in y check-out* de huéspedes que lleguen o salgan durante la noche, asignar habitaciones y emitir llaves.
- *servicio al huésped*: brindar atención excepcional a los huéspedes durante la noche, atendiendo solicitudes (como llamadas de despertador) y resolviendo cualquier eventualidad o requerimiento con profesionalismo y eficiencia.
- *informes y control*: preparar y generar los *informes operativos y financieros* detallados para la gerencia, resumiendo la actividad del día.
- *seguridad operativa*: monitorear la seguridad general del hotel y mantener la calma y el control ante cualquier situación de emergencia, siguiendo los protocolos establecidos.
- *preparación del día siguiente*: dejar toda la documentación y sistemas listos y configurados para el correcto inicio de las operaciones del turno de la mañana.
requisitos y habilidades deseadas:
- experiência previa comprobable en hotelería, preferentemente en recepción o auditoría nocturna.
- dominio del idioma inglés (deseable).
- manejo de sistemas operativos hoteleros (pms).
- excelentes habilidades numéricas, contables y de resolución de problemas.
- alto sentido de la responsabilidad, honestidad y capacidad para trabajar de manera autónoma.
si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir un papel crucial en nuestras operaciones nocturnas, ¡envíanos tu cv!
*envia un whatsapp al *
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $6,986.76 - $14,537.51 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial