Cuidado con el perro es una marca 100% mexicana que nace en el 2007 inspirada en el estilo urbano de las nuevas generaciones y siguiendo las tendencias de moda. Nuestro objetivo es crear diseños únicos que satisfagan las necesidades de nuestros consumidores. Contamos con más de 201 tiendas en todo el país, 4 tiendas en estados unidos y 3 en guatemala. En cuidado con el perro valoramos la honestidad, el compromiso, el profesionalismo, la pasión y el entusiasmo; ofrecemos oportunidades profesionales basadas en estos valores, dentro de ambientes colaborativos y generadores de aprendizaje. Intégrate al equipo de ecommerce cómo "ejecutivo de atención a clientes" objetivo: brindar atención y orientación a nuestros clientes para generar una satisfactoria experiência de compra. Funciones: - atención a los clientes de tienda online ccp por medio de chat y correo electrónico - seguimientos a cambios, devoluciones y cancelaciones de productos de las compras ya realizadas por los clientes - gestionar en tiempo y forma los reembolsos de dichos tramites con terceras áreas. - gestión de incidencias, (pedidos incompletos, reenvíos, reembolsos en tiempo y forma creando tickets y seguimientos con los clientes y terceras áreas) *requisitos*: - experiência mínima de 6 meses en atención al cliente, - destacado ortografía y redacción - manejo de computadora, word, excel, outlook - bachillerato concluido / licenciatura trunca zona de trabajo: tacuba, cdmx. Ofrecemos: - sueldo fijo, pago 100% vía nómina - descuentos en tiendas. - prestaciones de ley y superiores tipo de puesto: tiempo completo salario: $7,500.00 - $8,000.00 al mes horario: - turno de 10 horas tipos de compensaciones: - bono de productividad
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