¡únete a nuestro equipo pet & buddy y forma parte de una familia apasionada por las mascotas!
¿eres un profesional apasionado por el mundo animal, con experiência en el cuidado y manejo de mascotas, y dispuesto a brindar un servicio de excelencia?
¡entonces tenemos la oportunidad ideal para ti!
Buscamos un *encargado/a de tienda* para formar parte de nuestro equipo en ciudad de méxico.
Tus responsabilidades:
gestión de la tienda:
apertura y cierre de la tienda, incluyendo gestión de caja y cobros.
Control de inventario y pedidos de productos para mascotas, alimentos, medicamentos y accesorios.
Reposición de productos en el área de venta.
Mantenimiento de la tienda limpia y organizada.
Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
Atención al cliente:
brindar un servicio amable y personalizado a los clientes, asesorándoles sobre los productos y servicios de la tienda, incluyendo alimentos, medicamentos, accesorios, peluquería canina y felina, y servicios veterinarios.
Realizar venta cruzada entre los diferentes departamentos de la tienda (cafetería, grooming, alimentos, veterinaria y croquetas) para maximizar las ventas.
Gestionar las citas para peluquería y servicios veterinarios.
Resolver dudas y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Liderazgo y gestión del equipo:
motivar y liderar al equipo de la tienda, asegurando un trabajo en equipo eficaz y eficiente.
Delegar tareas y responsabilidades al equipo.
Supervisar el trabajo del equipo y brindar retroalimentación constructiva.
Capacitar al equipo en nuevos productos, servicios y procedimientos.
Tus requisitos:
experiência:
3 años de experiência en el sector de tiendas de mascotas, preferiblemente como encargado/a de tienda o en un puesto similar.
Experiência en el manejo de caja y cobros con tarjeta.
Conocimientos sobre alimentos, medicamentos, accesorios para perros y gatos.
Conocimientos básicos de peluquería canina y felina.
Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Facilidad de palabra y trato amable con las personas y los animales.
Capacidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Conocimientos:
manejo de software de gestión de inventario y caja.
Normativa de seguridad e higiene en el trabajo.
Manejo de efectivo y cobros con tarjeta.
Técnicas de venta y atención al cliente.
Psicología animal.
Formación:
médico veterinario o carrera afín (preferible).
Cursos de formación en peluquería canina y felina (valorado).
Te ofrecemos:
sueldo competitivo: $13,000.00 - $14,000.00 brutos al mes + comisiones por ventas.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo amigable y colaborativo.
Beneficios:
uniforme gratuito.
Seguro social.
Días de descanso entre semana.
Pago de horas extra.
Capacitación constante en productos, servicios y técnicas de venta.
¿te apasiona el mundo de las mascotas y deseas liderar un equipo en una empresa en crecimiento?
No pierdas esta oportunidad de formar parte de una empresa que se preocupa por el bienestar de las mascotas.
Tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba
duración del contrato: 3 meses
sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
horario:
- horas extra
- turno de 8 horas
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- administración de inventarios: 3 años (deseable)
- administración de personal: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial