Entre las funciones del jefe de recepción se encuentran las siguientes:- supervisar que el proceso financiero de la recepción.- verificar que todas las tarifas cargadas sean las correctas: sin descuentos o cortesías no autorizadas.- informar al comité ejecutivo acerca de las diversas situaciones que se presenten en el hotel.- mantener informador al comité ejecutivo acerca de la llegada de huéspedes especiales.- cubrir al personal de servicio a huéspedes en caso de ser necesario.- supervisar personalmente las amenidades que se mandan a las habitaciones.- asegurar que todo esté listo para las llegadas y salidas del resto del día.- dar seguimiento a los problemas que se presenten tanto con el personal como con el equipo y huéspedes del hotel.- proveer de los pormenores e información necesaria al gerente nocturno.- realizar el cambio y auditoría del día cuando sea el descanso del auditor de ingresos.tipo de puesto: tiempo completohorario:turno de 8 horasprestaciones:- uniformes gratuitosmaneja todas las interacciones de los huéspedes con el más alto nível de hospitalidad y profesionalismo, para satisfacer las solicitudes especiales siempre que sea posible; resuelve quejas de los huéspedes, ayuda a los huéspedes en todas las dudas en relación con los servicios de un hotel, los horarios de operación, personal clave del hotel, eventos y externos, direcciones, etc.responde a todas las solicitudes de los huéspedes de una manera precisa y oportuna, dando recomendaciones en base a su conocimiento del entorno local.se asegura que la toda información de restaurantes, actividades, lugares de interés, mapas y otras atracciones locales, en el escritorio, se encuentra actualizada.conoce la disponibilidad de actividades alrededor de la zona (excursiones, deportes, conciertos, espectáculos, exhibiciones especiales, visitas turísticas) y establece un estrecho contacto con los proveedores en estas áreas, con el fin de proporcionar información, venta de boletos y reservas para los huéspedes.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $12,* al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- opción a contrato indefinido- uniformes gratuitostipos de compensaciones:- propinaslugar de trabajo: empleo presencial