Supervisar y coordinar las áreas de recepción, ama de llaves y bell boys, garantizando una experiência de hospedaje excepcional, cumplimiento de estándares operativos, y optimización de recursos en un hotel de 60 habitaciones.
recepción / front desk
- supervisión de check-in/check-out, manejo de reservas y atención al huésped.
- coordinación con el pms para asegurar precisión en la ocupación y facturación.
- ama de llaves / housekeeping
- control de limpieza, mantenimiento de habitaciones y áreas públicas.
- gestión de inventario de blancos, amenities y suministros.
liderazgo y desarrollo de equipo
- capacitación, evaluación y retroalimentación continua.
- promoción de cultura de servicio, colaboración y excelencia.
perfil ideal
- experiência previa en hotelería de familia
- liderazgo empático y enfoque en mejora continua
- conocimiento de sistemas operativos hoteleros
- capacidad para estructurar procesos y empoderar equipos
tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba
duración del contrato: 3 meses
sueldo: $16,000.00 - $20,000.00 al mes
beneficios:
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial