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Account manager - telco

Bellavista, Jal
QiBit
Director de cuentas
Publicada el 11 marzo
Descripción

Objetivo del puestoimpulsar el crecimiento comercial mediante la prospección, gestión y fidelización de clientes, asegurando un servicio consultivo, cierre de oportunidades y contribuyendo al posicionamiento de la empresa en el mercado. Responsabilidades principales prospección & desarrollo de clientes generar nuevas oportunidades y abrir cuentas. Realizar visitas, presentaciones y análisis de necesidades. Calificar oportunidades y asegurar viabilidad de proyectos. Gestión del ciclo comercial seguimiento de oportunidades, elaboración de propuestas y negociación. Registro y actualización del pipeline en crm. Preparar y presentar soluciones alineadas a las necesidades del cliente. Servicio & fidelización asegurar la satisfacción postventa. Detectar oportunidades adicionales y mantener relación continua. Coordinación interna trabajo conjunto con diseño, ingeniería, pmo, compras y administración para garantizar la correcta ejecución de proyectos. Indicadores & reportes monitoreo de pipeline, forecast y cumplimiento de metas. Reportes periódicos para dirección. Networking & representación participar en eventos, ferias y actividades de relacionamiento. Perfil requerido formación: licenciatura en administración, marketing, negocios, ingeniería o afines. Experiencia: 5+ años en ventas b2b (ti, tecnología, infraestructura, servicios profesionales). Manejo completo del ciclo comercial. Experiencia con soluciones tecnológicas complejas. Competencias técnicas: inglés intermedio manejo de office y crm (salesforce, hubspot, etc.). Conocimiento de plataformas de fabricantes (fortinet, huawei, cisco). Dominio de herramientas de colaboración (teams, zoom). Competencias clave orientación a resultados & negociación. Relación con clientes y venta consultiva. Planeación, seguimiento de pipeline y análisis de kpis. Comunicación efectiva & trabajo colaborativo. Proactividad, adaptabilidad y ética profesional.

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