Descripción del puesto:
brindar apoyo operativo y administrativo en las actividades diarias del área, garantizando el control, registro y seguimiento oportuno de la documentación, liquidaciones de rutas, cartera vencida, gastos e incidencias.
su función contribuye directamente a mantener el orden, la eficiencia y el cumplimiento de los procesos administrativos y financieros de la operación.
* funciones principales
* gestión de liquidaciones y documentación operativa
* recibir, revisar y validar la documentación entregada por los repartidores (tickets, efectivo, cheques, transferencias, reportes).
* realizar la liquidación de rutas en sistema, asegurando la conciliación correcta de valores.
* capturar y registrar diferencias (faltantes o sobrantes) detectadas durante la revisión.
* control de cartera y cobranza
* elaborar y actualizar diariamente el reporte de cartera vencida.
* dar seguimiento a pedidos con cobranza pendiente y actualizar su estatus en sistema.
* apoyar en la comunicación con clientes internos o externos para aclaraciones y pagos.
* registro y control de gastos operativos
* capturar y clasificar facturas de gastos recurrentes y no recurrentes (combustible, sepsa, gps, mantenimientos, entre otros).
* verificar la documentación soporte antes de su envío al área contable o auditoría.
* mantener actualizado el control interno de gastos y comprobaciones.
* gestión de incidencias administrativas
* integrar expedientes de casos especiales (robos, notas de crédito, aclaraciones, faltantes).
* dar seguimiento con áreas involucradas hasta el cierre administrativo de las incidencias.
* apoyo documental y organizacional
* administrar el archivo físico y digital de documentos administrativos.
* elaborar reportes de control, bases de datos y presentaciones internas en excel o powerpoint.
* apoyar en tareas administrativas generales asignadas por el área.
conocimientos requeridos
* manejo de excel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
* procesos administrativos, contables o de control de documentos.
* conocimiento básico en manejo de efectivo, comprobación de gastos y conciliaciones.
* deseable experiencia en empresas de logística, distribución o retail.
* uso de sistemas administrativos o erp (deseable sap).
habilidades y competencias
* organización y control documental.
* capacidad de análisis y atención al detalle.
* trabajo bajo presión y cumplimiento de plazos.
* comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* proactividad, sentido de urgencia y responsabilidad.
* compromiso con la confidencialidad y la precisión de la información.
escolaridad
* carrera técnica o licenciatura trunca / concluida en administración, contaduría, finanzas o áreas económico-administrativas afines.
ofrecemos:
* sueldo base $15,000 mensuales brutos
* pago quincenal
* bono de desempeño $1,000 mensuales brutos
* prestaciones de ley (aguinaldo, seguro, vacaciones, p. vacacional)
* 5 días adicionales de descanso por año (permisos con goce de sueldo 4 mhd + 1 día de cumpleaños)
* convenio totalpass (descuento en gimnasios)
jornada laboral de martes a sabado, turno en la tarde (diurno)
referencia: a 5 min de plaza coacalco